08/01/2021
Cuando hablamos de mantenimiento automotriz, los filtros de aceite son componentes cruciales para la salud del motor. Entre las marcas más reconocidas en el mercado, FRAM se destaca por su larga trayectoria y su posición como la marca número uno de filtros de aceite en América. Pero, ¿quién está detrás de esta marca icónica? ¿Qué define su calidad y qué respaldo ofrecen a sus clientes? Exploraremos estos aspectos basándonos en la información disponible.
FRAM Filtration no solo fabrica y comercializa filtros de aceite, sino también una amplia gama de filtros de aire y combustible, junto con diversos accesorios automotrices esenciales. Su portafolio incluye productos como válvulas PCV, filtros de cárter y moduladores de transmisión. Esta variedad permite a FRAM ofrecer soluciones integrales para el sistema de filtración y ventilación de muchos vehículos.
¿Quién es el Propietario de FRAM Filters?
Recientemente, el panorama de propiedad de FRAM cambió. FRAM Group, que incluye tanto los filtros FRAM como las bujías Autolite, fue adquirido por TRICO Group. Esta adquisición se completó tras la compra a Rank Group Ltd. Según Jay Burkhart, presidente de TRICO Group, esta operación representa una emocionante oportunidad para mejorar su portafolio de productos con dos marcas líderes en el sector de autopartes. Este cambio de propiedad busca fortalecer la posición de las marcas en el mercado y potenciar su crecimiento.
Calidad y Fabricación Detrás de FRAM
La reputación de FRAM como la marca número uno en filtros de aceite no es casualidad. La empresa cuenta con una sólida infraestructura en América del Norte, con ubicaciones dedicadas a la investigación y desarrollo, fabricación y comercialización en varios estados de Estados Unidos, incluyendo Ohio (Greenville y Perrysburg), Illinois (Albion y Lake Forest), Michigan (Shelby Township), Kentucky (Hebron), Nevada (Fernley), California (Riverside) y Carolina del Sur (York).
En sus instalaciones de fabricación, FRAM Filtration implementa un riguroso control de procesos y utiliza equipos de inspección automatizada de última generación. Esto asegura que los productos se fabriquen a tiempo y cumplan con los exigentes requisitos internos y del cliente. Además, varias de sus plantas han obtenido importantes certificaciones de calidad, como ISO 14001 y ISO/QS 9000. Estas certificaciones son un testimonio del compromiso de FRAM con la calidad, la gestión ambiental y la mejora continua en sus operaciones.
El equipo de FRAM se dedica a mantener su posición de liderazgo, continuando la fabricación y comercialización de filtros de alta calidad y accesorios, siempre con un enfoque en la innovación y la satisfacción del cliente.
La Garantía de los Productos FRAM
La garantía es un factor importante al elegir autopartes, y FRAM ofrece un respaldo específico para sus productos. Los productos de filtro FRAM fabricados o vendidos por FRAM Group Operations LLC están garantizados a su comprador original para estar libres de defectos en material y mano de obra. La duración de esta garantía varía según el tipo de producto:
Duración de la Garantía
- Productos de Filtro: La garantía cubre el periodo recomendado por el fabricante del equipo original para el intervalo de cambio.
- Partes Duras FRAM (Hard Parts): Incluyen filtros y otras partes duras. Estas están garantizadas por un (1) año a partir de la fecha de compra o la fecha de instalación, lo que ocurra más tarde.
Estos productos, tanto filtros como partes duras, son referidos colectivamente como “Productos”. La garantía cubre los “Productos Cubiertos”, que son aquellos que han sido instalados o utilizados correctamente y en vehículos según lo catalogado por el catálogo de productos FRAM aplicable en ese momento.
Condiciones que Anulan la Garantía
Es importante conocer las situaciones bajo las cuales la garantía de FRAM no será aplicable. La garantía no cubre ningún Producto que:
- Haya sido objeto de mal uso, negligencia, accidente o siniestro.
- Haya sido instalado incorrectamente.
- Haya sido instalado en un motor que no está referenciado como una aplicación compatible en el catálogo de FRAM aplicable.
- Haya permanecido en servicio más allá del intervalo de cambio recomendado por el fabricante del equipo original.
Estas exclusiones subrayan la importancia de la correcta instalación y el uso de los productos según las especificaciones del fabricante y del vehículo.
Resolución de Problemas Bajo Garantía
Si un Producto Cubierto es determinado por FRAM Group Operations LLC como defectuoso, será reemplazado sin cargo alguno para el comprador original.
En el caso excepcional de que una falla en el motor o equipo sea causada directamente por un Producto Cubierto, FRAM Group Operations LLC proporcionará una compensación. Esta compensación será la menor de las siguientes opciones:
- La restauración del motor o equipo a una condición equivalente a la que existía justo antes de la falla.
- El pago en efectivo del valor justo de mercado del vehículo.
Esta política demuestra el compromiso de FRAM con la calidad de sus productos y el respaldo a sus clientes en situaciones críticas.
Descargo de Responsabilidad
Es relevante mencionar que, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, FRAM Group Operations LLC renuncia a todas las garantías y condiciones implícitas y a cualquier daño consecuencial, incidental y especial. Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de tales garantías o daños, por lo que este descargo de responsabilidad podría no ser aplicable en todos los casos.
Preguntas Frecuentes
A continuación, abordamos algunas preguntas comunes basadas en la información proporcionada:
¿Qué vehículos son compatibles con el filtro FRAM PH3614?
La información proporcionada no especifica la lista exacta de vehículos compatibles con el filtro FRAM PH3614. Para encontrar la aplicación correcta para su vehículo, se recomienda consultar el catálogo de productos FRAM actualizado o utilizar herramientas de búsqueda de filtros por vehículo.
¿Para qué vehículo es el filtro de aceite con referencia cruzada FRAM 83 283?
La información proporcionada no incluye detalles sobre la referencia cruzada 83 283 ni los vehículos específicos a los que se aplica. Para determinar la compatibilidad, es necesario consultar bases de datos de referencias cruzadas de filtros o el catálogo oficial de FRAM.
¿Qué es exactamente 'un FRAM'?
Basándonos en la información, "un FRAM" se refiere a un producto fabricado y comercializado por FRAM Filtration, una marca propiedad de TRICO Group, conocida principalmente por ser la marca número uno en filtros de aceite en América. El término engloba su gama de filtros (aceite, aire, combustible) y accesorios automotrices.
En resumen, FRAM sigue siendo un actor principal en el mercado de filtros y autopartes, con un enfoque en la calidad de fabricación, una amplia gama de productos y un respaldo de garantía detallado para sus clientes, ahora bajo la propiedad de TRICO Group.
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