Peritaje Sura: Precios y Beneficios al Comprar Usado

El mercado de vehículos usados en Colombia ha experimentado un crecimiento significativo, con un aumento del 105% en traspasos durante el primer semestre de 2021. Esta tendencia, si bien dinamiza la industria, también presenta desafíos para los compradores, quienes a menudo se enfrentan a la incertidumbre sobre el estado real del vehículo que desean adquirir. Para mitigar estos riesgos y brindar tranquilidad, Seguros SURA pone a disposición de cualquier persona, sea o no cliente, su servicio especializado de peritaje.

Comprar un carro o una moto usada va más allá de su apariencia estética. Un vehículo puede lucir impecable por fuera, pero ocultar problemas estructurales, mecánicos o eléctricos que derivarán en costosas reparaciones futuras. Es aquí donde el peritaje se convierte en una herramienta indispensable. Según Javier de la Roche, Gerente de Gestión de Riesgos de Movilidad SURA, el enfoque principal suele estar en lo visual, descuidando las condiciones estructurales, que son precisamente la fuente de muchos inconvenientes posteriores a la compra.

¿Qué es un Peritaje Automotriz y Por Qué es Clave?

Un peritaje es una revisión técnica exhaustiva realizada por un equipo de expertos. Su propósito es evaluar detalladamente cada componente del vehículo para verificar el correcto funcionamiento y estado de sus sistemas principales: eléctrico, mecánico y estructural. Además, se analiza el grado de originalidad de sus partes.

Realizar un peritaje antes de finalizar la compra de un vehículo usado te proporciona un diagnóstico completo y objetivo. Este informe técnico te permite conocer la verdadera condición del automóvil o motocicleta, identificando posibles fallas o daños ocultos. Con esta información en mano, puedes tomar una decisión de compra mucho más informada y negociar el precio si es necesario, evitando sorpresas desagradables y costosos imprevistos a largo plazo.

Modalidades del Servicio de Peritaje SURA y Sus Costos

SURA entiende que cada cliente tiene diferentes necesidades y ubicaciones, por lo que ofrece su servicio de peritaje en distintas modalidades. Los precios varían según la conveniencia y el lugar donde se realice la inspección:

• Peritaje en el Centro de Servicios SURA: Disponible en ubicaciones estratégicas de Medellín, Cali, Bogotá y Pereira. Es una opción práctica si puedes desplazarte a uno de estos centros. El costo de este servicio es de $170.000.
• Peritaje a Domicilio: Si prefieres la comodidad de que el experto se desplace al lugar donde se encuentra el vehículo (ya sea tu casa, el concesionario, etc.), puedes optar por esta modalidad. Actualmente disponible en Bogotá, Medellín y Cali. El precio del peritaje a domicilio es de $244.000.
• Peritaje Virtual: Una opción innovadora y conveniente que cubre todo el territorio nacional. Aunque no se detallan los aspectos técnicos específicos de esta modalidad en la información proporcionada, su bajo costo la hace accesible. El peritaje virtual tiene un precio de $70.000.

Tabla Comparativa de Modalidades y Precios

Tipos de Peritaje Ofrecidos por SURA

Además de las modalidades de atención, SURA clasifica sus peritajes según la profundidad de la revisión, adaptándose a diferentes necesidades de los compradores:

• Peritaje Básico: Es la revisión fundamental que incluye una prueba de pista para evaluar el comportamiento dinámico del vehículo y una revisión estructural detallada para verificar la integridad del chasis y carrocería, buscando posibles daños por accidentes o reparaciones deficientes.
• Peritaje Completo: Este tipo de peritaje va más allá del básico. Adicional a la prueba de pista y la revisión estructural, se realiza una inspección minuciosa del motor. Esto permite evaluar su estado general, posibles fugas, ruidos extraños o desgastes prematuros que podrían afectar el rendimiento y la vida útil del vehículo.
• Peritaje Comercial: Es el servicio más completo y recomendado si buscas una asesoría integral en el proceso de compra o venta. Incluye todo lo del peritaje completo (prueba de pista, revisión estructural y del motor, y otros elementos del vehículo). Pero, además, incorpora un estudio técnico crucial: la verificación de antecedentes del vehículo, multas, infracciones, el estado de la tarjeta de propiedad y la validación de los seriales del motor y el chasis para confirmar su autenticidad y legalidad. Este peritaje es fundamental para evitar problemas legales o financieros futuros.

Beneficios para Clientes de Seguros SURA

Si ya eres cliente de Seguros SURA con un plan de autos, puedes acceder a beneficios adicionales en el servicio de peritaje comercial:

• Los clientes con el Plan Autos Global de SURA tienen derecho al primer peritaje comercial de la vigencia de su seguro sin ningún costo. Los cuatro peritajes comerciales siguientes dentro de la misma vigencia obtienen un 20% de descuento.
• Los clientes con el Plan Autos Clásico o Utilitarios y Livianos (aplicable a automóviles, camperos y camionetas pick up) disfrutan de un 20% de descuento en hasta cuatro peritajes comerciales dentro de la vigencia de su póliza.

Estos descuentos representan un ahorro significativo y facilitan que los clientes de SURA realicen peritajes de forma regular si están en constante proceso de compra o venta de vehículos.

Cómo Agendar un Peritaje con SURA

SURA ha dispuesto canales de atención para facilitar la programación del servicio de peritaje. Puedes consultar las opciones disponibles a través de sus plataformas digitales o líneas de contacto oficiales.

Ubicación de los Centros de Servicio SURA

Para quienes opten por la modalidad de peritaje en Centro de Servicios, aquí se detallan las direcciones y horarios de atención en las principales ciudades:

Bogotá

Dirección: Av. 19 n.° 137-21
Horarios: Lunes a viernes: 8:30 a. m. a 5:00 p. m. y Sábados: 8:00 a. m. a 12:30 p. m.

Medellín

Dirección: Calle 10 n.° 50-347
Horarios: Lunes a viernes: 7:00 a. m. a 4:00 p. m. y Sábados: 8:00 a. m. a 12:30 p. m.

Cali

Dirección: Av. 2N n.° 3N-20
Horarios: Lunes a viernes 8:00 a. m. a 5:30 p. m. y Sábados: 8:00 a. m. a 12:00 m.

Pereira

Dirección: Av. 30 de Agosto n.° 40-27
Horarios: Lunes a viernes: 7:30 a. m. a 5:00 p. m. y Sábados: 8:00 a. m. a 12:30 p. m.

Es importante verificar siempre los horarios de atención, ya que pueden estar sujetos a cambios.

Preguntas Frecuentes sobre el Peritaje SURA

Aquí respondemos algunas dudas comunes sobre el servicio de peritaje de Seguros SURA:

¿Necesito ser cliente de SURA para solicitar un peritaje?

No, el servicio de peritaje de Seguros SURA está disponible para cualquier persona interesada en evaluar un vehículo usado, independientemente de si son clientes de la compañía o no.

¿Qué aspectos revisa un peritaje básico?

El peritaje básico incluye una prueba de pista para evaluar el comportamiento dinámico y una revisión estructural para verificar la integridad del chasis y la carrocería.

¿Cuál es la diferencia entre el peritaje completo y el comercial?

El peritaje completo añade la inspección del motor al básico. El peritaje comercial es el más completo, incluyendo todo lo anterior más un estudio técnico de antecedentes, multas, tarjeta de propiedad y validación de seriales.

¿Puedo solicitar el peritaje en mi casa o en el concesionario?

Sí, SURA ofrece la modalidad de peritaje a domicilio en Bogotá, Medellín y Cali para mayor comodidad.

¿Hay alguna opción de peritaje si no estoy en una de las ciudades con centro de servicio o cobertura a domicilio?

Sí, puedes acceder al peritaje virtual, que está disponible para todo el país.

¿Los clientes de SURA tienen algún beneficio en el costo del peritaje?

Sí, los clientes con ciertos planes de seguros de autos (Global, Clásico, Utilitarios y Livianos) reciben descuentos o incluso un peritaje comercial gratuito en la vigencia de su póliza.

¿Cuánto tiempo toma realizar un peritaje?

El tiempo exacto puede variar según el tipo de peritaje y la modalidad, pero generalmente es un proceso eficiente diseñado para brindar el diagnóstico en un tiempo razonable.

Conclusión

Adquirir un vehículo usado es una inversión importante que conlleva ciertos riesgos. El servicio de peritaje ofrecido por Seguros SURA se presenta como una solución confiable y accesible para minimizar esos riesgos. Al proporcionar un diagnóstico experto y detallado del estado real del vehículo, ya sea a través de modalidades presenciales, a domicilio o virtual, SURA empodera a los compradores para que tomen decisiones informadas. Invertir en un peritaje, cuyos costos son transparentes y varían según el servicio elegido, es invertir en tranquilidad y seguridad para tu patrimonio y tu movilidad.

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